«Назад

За телевизор с недостатками с магазина ООО «Эльдорадо» взыскано в пользу потребителя более 170 000 рублей

За телевизор с недостатками с магазина ООО «Эльдорадо» взыскано в пользу потребителя более 170 000 рублей

Решением Курганского городского суда были удовлетворены требования потребителя о расторжении договора купли продажи телевизора, взыскании с продавца стоимости товара в размере 82 489 руб.

В приобретенном телевизоре покупателем был обнаружен существенный недостаток, а именно он не подключался к сети Интернет, не работал СМАРТ ТВ, включался и выключался независимо от задаваемых команд.

В процессе рассмотрения дела судом, с привлечением специалистов Управления Роспотребнадзора по Курганской области было выяснено, что в период проведения проверки качества товара в приобретенном телевизоре был установлен дефект основной платы процессора SSB, которая отвечает за осуществление основных функций телевизора. В связи с чем, суд пришел к выводу, что потребителю был продан технически сложный товар с существенными недостатками.

На основании указанного судом была взыскана стоимость товара ненадлежащего качества в суме 82 489 руб., в счет убытков в виде оплаты сопутствующих товаров (3-Dочки, настройка и тестирование телевизора) 3 898 руб., в счет неустойки за неисполнение требований потребителя 20 000 руб., в счет процентов за пользование чужими денежными средствами 1 500 руб., в счет компенсации морального вреда 5 000 руб., в счет судебных расходов по оплате услуг представителей 3 000 руб., в счет штрафа за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке 56 433 руб., 50 коп. (итого 172 330 руб. 50 коп.)