О проведении «горячей линии» и «тематического консультирования» к Всемирному дню прав потребителей

Управлением Роспотребнадзора по Курганской области (далее - Управление) совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» в период с 14 по 24 марта 2023 года проводится «горячая линия», приуроченная к Всемирному дню прав потребителей, который в этом году проходит под девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции» («World Consumer Rights Day To Empower Consumers Through Clean Energy Transitions»). который определила Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI).

Единый консультационный центр функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Телефон для консультаций в Управлении Роспотребнадзора: 8 (3522) 46-72-07, 46-18-62.  

Телефоны специалистов территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Курганской области:

Кетовский территориальный отдел: Кетовский район - 8 (35231) 2-31-31; Половинский район - 8 (35238) 9-21-20.

Петуховский территориальный отдел: Петуховский район - 8(35235) 3-82-80; Макушинский м.о. - 8 (35236) 2-09-01.

Лебяжьевский территориальный отдел: Лебяжьевский район - 8 (35237) 9-06-50.

Катайский территориальный отдел:Катайский район - 8 (35251) 2-10-27; Далматовский район - 8 (35252) 3-67-56.

Шумихинский территориальный отдел:Шумихинский м.о. - 8 (35245) 2-09-10; Щучанский район - (35244) 3-71-84; Куртамышский район - 8 (35249) 2-14-17.

Шадринский территориальный отдел:г. Шадринск - 8 (35253) 6-29-35; Каргапольский район - 8 (35256) 2-18-23.

Обратиться за консультациями можно в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» - 8 (3522) 24-08-55. 

А также и в его филиалах: Консультационный пункт для потребителей Щучанского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области» Тел.: 8 (35244) 2-11-90, shchuchie@kurgan.fguz.org. Юрисконсульт: Попов Валерий Иванович.

Консультационный пункт для потребителей Шадринского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курганской области». Тел.: 8 (35253)6-18-96, 6-30-01; retortas@mail.ru. Юрисконсульт: Токмачев Сергей Васильевич.

Горячая линия работает в будние дни, с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8:30 до 16:15.

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.