О консультировании в рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню прав потребителей в МФЦ

В рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню прав потребителей–2022на базе ГБУ Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» проведены выездные консультации в Курганском; Далматовском; Шатровском; Белозерском; Шумихинском; Макушинском отделах МФЦ.

 За консультированием к специалистам Роспотребнадзора обратилось более 180 граждан - потребителей. 

  Тематика обращений: покупка товара ненадлежащего качества, предъявление претензии продавцу, предоставление товара из подменного фонда на период ремонта некачественного товара, оплата товаров при помощи национальных платежных инструментов, ипотечный кредит, несоответствие цены на ценнике стоимости в чеке, возврат товара, купленного в интернет магазине.

 Всем обратившимся гражданам - потребителям даны разъяснения по интересующим вопросам в соответствии с нормами действующего законодательства РФ. 

Распространены печатные материалы, посвященные тематике Всемирного дня потребителей – 2022 «Справедливые цифровые финансовые услуги!», а также по другим вопросам защиты прав потребителей. Консультирование проведено 15.03.2022 г. 12.00 – 15.00.