Анкета

1. Нарушались ли Ваши права при проведении проверок специалистами Управления Роспотребнадзора по Курганской области? нет да нарушались, в ходе подготовки к проверке <нарушались сроки уведомления о начале проверки, требовались лишние документы> да нарушались, непосредственно при проведении проверки <проверка проводилась без представителей предприятия, нарушались сроки проведения проверки> да нарушались, при подведении итогов проверки <не разъяснялись наложенные по результатам проверки санкции, предусмотренные законодательством РФ в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей, не представлялся акт проверки>.

2. Приходилось ли Вам сталкиваться со случаями, когда специалисты Управления Роспотребнадзора по Курганской области при проведении проверки ожидали от Вас материального вознаграждения (взятки), услуги? да, неоднократно был единичный случай с такими случаями не сталкивался.

3. Вы довольны уровнем профессиональной компетентности специалистов Управления Роспотребнадзора по Курганской области, проводивших проверку Вашего предприятия? доволен не доволен <плохо знают действующие законы> не доволен <не могут объяснить в чем опасность тех или иных нарушений> не доволен <не учитывают специфику работы предприятия>.

4. Как Вы оцениваете качество и полноту разъяснений требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в сфере защиты прав потребителей при проведении надзорных мероприятий? хорошо плохо, специалисты не делают ссылок на нормативные документы плохо, специалисты не могут доступно объяснить требования нормативных документов плохо, специалисты избегают разъяснений требований нормативных документов.

5. Вы довольны оказанным вниманием и вежливостью специалистов Управления Роспотребнадзора по Курганской области, проводивших проверку Вашего предприятия? доволен не доволен <специалисты ведут себя высокомерно> не доволен <специалисты ведут себя невежливо> не доволен <специалисты допускают грубость в разговорах>.

6. Считаете ли Вы существующие нормативные требования, относящиеся к компетенции Роспотребнадзора, излишние? считаю, что все нормативные требования необходимы считаю, что некоторые требования излишние.

7. Доверяете ли Вы специалистам Управления Роспотребнадзора по Курганской области, когда они трактуют требования нормативных документов, относящихся к компетенции Роспотребнадзора? да нет.

8. Какие контактные данные Управления Роспотребнадзора по Курганской области Вам известны (возможно несколько вариантов)? адрес телефон приемной руководителя телефон "горячей линии" официальный сайт.

10. Обращались ли Вы в Управление Роспотребнадзора по Курганской области за оказанием государственных услуг, связанных с подачей Вами заявлений, уведомлений? да нет.

За какими государственными услугами Вы обращались? уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности лицензирование отдельных видов деятельности выдача санитарно-эпидемиологических заключений государственная регистрация продукции.

Срок ожидания в очереди при подаче документов о предоставлении государственной услуги: до 15 минут более 15 минут.

Насколько сложным Вам показался процесс получения информации о порядке оказания государственной услуги (порядок действий, заполнение бланков, документов и т.п.)? совсем не сложный не очень сложный очень сложный.

Вы удовлетворены сроком предоставления государственной услуги? удовлетворен <а> неудовлетворен <а>.

Насколько сложным (затянутым) Вам показался весь процесс получения государственной услуги? совсем не сложный не очень сложный очень сложный.

Насколько четкой, понятной и прозрачной показалась Вам процедура получения государственной услуги? совершенно четкой, понятной и прозрачной не очень четкой, понятной и прозрачной совершенно не четкой, не понятной и не прозрачной.

Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)